Pendant la majeure partie de son existence, Netflix n’a rien demandé à ses abonnés d’autre qu’un écran. Le dirigeant qui, ces sept dernières années, s’est employé à les faire quitter leur canapé et à leur donner envie de payer pour entrer dans l’univers de ses plus grandes séries quitte aujourd’hui lui-même l’entreprise.

Comme l’a révélé Deadline, Greg Lombardo a quitté Netflix après plus de sept ans au sein de la société. Il occupait dernièrement le poste de vice-président chargé de la création et de la production des expériences mondiales. Deadline parle d’un changement majeur au sein de l’activité consacrée aux expériences en direct de la plateforme. Dans ses dernières fonctions, Lombardo rendait compte à Mitzi Reaugh, vice-présidente et directrice générale des expériences mondiales. Aucun successeur n’a été nommé.

Son projet emblématique est Netflix House, un ensemble de lieux ouverts au public dans le King of Prussia Mall, près de Philadelphie, et au Galleria Dallas. Tous deux mêlent expériences en direct, restauration et produits dérivés autour de titres Netflix comme Stranger Things, Wednesday, Squid Game, Bridgerton et KPop Demon Hunters. C’est la logique du parc à thème appliquée à un catalogue de streaming : la série devient l’attraction, et l’abonnement n’est plus que l’un des moyens pour les fans de payer.

Lombardo a également été à l’origine de Queen’s Ball: A Bridgerton Experience, un événement itinérant qui recrée la salle de bal de l’époque de la Régence de la série pour des visiteurs payants, ainsi que de la tournée mondiale KPop Demon Hunters, à venir, qui emmènera sur les routes le succès animé de la plateforme.

Le passage à des lieux physiques n’a rien eu d’improvisé. Avant Netflix, Lombardo était PDG d’Offshore Surf, une entreprise de surf en intérieur et en extérieur. Il avait auparavant occupé le poste de vice-président senior du divertissement géolocalisé mondial chez Fox Filmed Entertainment, après un passage chez BRC Imagination Arts, une société spécialisée dans la conception d’expériences. Netflix l’a recruté en juillet 2019 comme vice-président et responsable des expériences en direct.

Ce départ s’ajoute à une semaine de mouvements au sein des équipes marketing de Netflix. Selon Deadline, Lombardo est le deuxième responsable marketing de premier plan à quitter l’entreprise en une semaine, après le départ de Pam Levine, vice-présidente chargée du marketing et des relations presse pour les États-Unis et le Canada. TheWrap rapporte qu’un troisième Netflix House doit ouvrir à Las Vegas l’année prochaine et qu’une expérience KPop Demon Hunters devrait faire son apparition dans les lieux déjà ouverts plus tard cette année.

Les prochains projets de l’activité imaginée par Lombardo, du Netflix House de Las Vegas à la tournée KPop Demon Hunters, ouvriront donc leurs portes sans celui qui en a dessiné les plans.

Étiquettes: Netflix, expériences live, Greg Lombardo, Netflix House, nominations

Greg Lombardo, l’artisan de Netflix House, quitte Netflix après sept ans

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