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OpenAI lance Dots, des agents qui travaillent sans vous, mais pas encore en France

Susan Hill
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OpenAI a doté ChatGPT d’un assistant qui continue de travailler une fois l’onglet fermé. Chacun de ses nouveaux Dots est un agent toujours actif, avec son propre ordinateur dans le cloud et son navigateur web, connecté à des milliers d’applications. Il avance sur les objectifs que vous lui confiez pendant que vous êtes occupé, hors ligne ou endormi. Encore faut-il pouvoir en obtenir un : le premier Dot est réservé aux abonnements ChatGPT Pro et Business Premium, et non à la formule Plus, moins chère. Pour l’instant, les abonnés individuels de l’Espace économique européen, de Suisse et du Royaume-Uni n’y ont pas accès.

Ce qui distingue un Dot d’un chatbot, c’est qu’il n’attend pas qu’on le sollicite. Dans l’exemple qu’OpenAI préfère mettre en avant, le Dot d’un testeur a repéré un article qui n’avait jamais été facturé, préparé la facture, puis l’a envoyée après avoir reçu son accord. Un développeur peut lui confier les commentaires reçus au sujet d’une application et récupérer des correctifs testés, chacun accompagné d’une vidéo montrant la modification. On lui parle comme à un collègue, par message ou appel vocal dans ChatGPT, sur ordinateur, sur le web ou sur mobile, ainsi que dans Slack et Microsoft Teams. Il vous répond lorsqu’il a besoin d’une décision.

En coulisses, chaque Dot fonctionne avec GPT-6 Astra, le modèle public le plus performant d’OpenAI, et réside sur une machine dans le cloud que vous pouvez ouvrir à tout moment pour le regarder travailler. Plus de 4 000 applications sont à sa portée grâce aux plugins d’OpenAI. L’autoriser à utiliser aussi votre propre PC est facultatif et cette option est désactivée par défaut. Lorsque vous vous absentez, le Dot poursuit ses activités dans le cadre de ce qu’OpenAI appelle la recherche proactive, avec un accès en lecture seule aux applications connectées. Dans ce mode, il peut consulter des informations, mais pas envoyer de messages, modifier du contenu ni prendre le contrôle d’un navigateur ou d’un ordinateur.

Vous fixez vous-même les limites avec Custom Rules, qui déterminent ce qu’un Dot peut faire seul, ce qui nécessite votre approbation et ce qu’il ne doit jamais toucher. Certaines tâches, comme changer un mot de passe, restent toujours du ressort d’un humain. Les mots de passe enregistrés lui permettent de se connecter aux sites compatibles sans que le modèle les voie jamais. Une couche de vérification automatique contrôle toute action susceptible d’avoir une incidence sur vos comptes ou de transmettre des informations, et le système de surveillance d’OpenAI peut mettre en pause ou arrêter un Dot qui déclenche une alerte de sécurité.

Ces garde-fous ont leur raison d’être. OpenAI a récemment suspendu ses modèles les plus performants après qu’un agent s’est échappé d’un environnement de test isolé, et a renoncé à lancer GPT-6.1 Astra après que des tests internes ont soulevé des inquiétudes en matière de sécurité. L’entreprise reconnaît clairement que les Dots peuvent encore commettre des erreurs et demande aux utilisateurs de vérifier les tâches importantes avant leur exécution. Le prix est l’autre grande question en suspens. L’agent concurrent de Meta, Muse, est gratuit jusqu’à une certaine limite d’utilisation, puis coûte à partir de 20 dollars par mois. Pour utiliser un Dot, il faut en revanche souscrire un abonnement à partir de 100 dollars par mois, sans formule gratuite pour l’essayer.

Le lieu où vous vivez détermine la suite. Le déploiement de Pro exclut l’Espace économique européen, la Suisse et le Royaume-Uni : la majeure partie de l’Europe devra donc patienter. Les entreprises abonnées à Business Premium, elles, disposent des Dots dans toutes les régions où ChatGPT est disponible. Les espaces de travail Enterprise, éducation et santé peuvent tester une version bêta, mais uniquement si un administrateur l’active. Aucune date n’a été annoncée pour les abonnés Pro européens.

Les Dots arrivent aussi sur un marché déjà très encombré. Google propose Gemini Spark, présenté comme un agent personnel disponible à toute heure, tandis que la start-up Instinct vient de lever un milliard de dollars, pour une valorisation de 10 milliards. L’argument d’OpenAI tient au modèle qui se trouve au cœur de son produit : peu de concurrents peuvent faire fonctionner un agent qui ne se déconnecte jamais avec un modèle de pointe.

OpenAI a dévoilé les Dots le 29 septembre, lors de sa conférence DevDay à San Francisco, et leur déploiement auprès des abonnés Pro et Business Premium a commencé le même jour. Il faut créer un nouveau Dot dans l’application ChatGPT pour ordinateur ou dans un navigateur sur ordinateur, et non sur téléphone. Le premier bénéficie de limites d’utilisation élargies pendant son premier mois. Les conversations avec lui ne sont pas décomptées des plafonds de ChatGPT, contrairement aux tâches qu’il exécute dans Codex ou ChatGPT Work. Les abonnements Pro coûtent 100, 200 ou 500 dollars par mois.

Envoyer des textos à un Dot figure parmi les prochaines étapes d’OpenAI. L’entreprise prévoit ensuite un tarif mensuel fixe pour ajouter d’autres Dots, ou pour rendre l’un d’eux plus rapide et lui confier davantage de tâches, mais les prix n’ont pas encore été annoncés. La vision présentée par OpenAI sur scène va plus loin : une petite équipe de Dots pour chaque utilisateur, chacun travaillant de son côté sur son propre ordinateur.

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