ChatGPT va vendre des espaces publicitaires à côté des images que vous lui demandez

ChatGPT s’apprête à intégrer de la publicité à l’une de ses fonctionnalités les plus utilisées. OpenAI va tester un format publicitaire visuel qui apparaît pendant que le chatbot génère une image : une demande de carte d’anniversaire ou d’esquisse de logo pourra ainsi s’afficher à côté d’une image financée par une marque. L’entreprise assure que les publicités seront clairement signalées et resteront séparées de l’image créée.

Pour les utilisateurs de la version gratuite, cela change la nature même de l’outil de création d’images par IA. Jusqu’à présent, les publicités de ChatGPT apparaissaient sous les réponses textuelles, à la manière d’un lien sponsorisé dans les résultats d’un moteur de recherche. Le nouveau format mise sur des images pour suggérer des produits, montrer des personnes en train de les utiliser ou illustrer l’expérience promise. L’image sponsorisée et celle que vous avez demandée se disputeront donc le même regard.

Le test se limite aux États-Unis et débute avec un premier groupe d’annonceurs ; OpenAI n’a communiqué aucun calendrier pour les autres pays. Les publicités sur ChatGPT sont diffusées auprès des utilisateurs de l’offre Free et de la formule Go, à 8 dollars, tandis que les abonnés à Plus, Pro, Business et Enterprise ne les voient pas. OpenAI rappelle que les publicités ne modifient pas les réponses de ChatGPT et que l’entreprise ne vend pas aux annonceurs les données issues des conversations.

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Le changement le plus important concerne les annonceurs. OpenAI ajoute des connexions avec Hightouch, Tealium et LiveRamp, afin que les marques puissent transmettre à ChatGPT Ads des données d’achat et d’inscription provenant de leurs propres systèmes. L’entreprise travaille désormais aussi avec des sociétés spécialisées dans l’attribution, parmi lesquelles AppsFlyer, Adjust, Triple Whale et Northbeam. Une entreprise peut ainsi vérifier si une personne ayant vu sa publicité sur ChatGPT a ensuite effectué un achat : c’est le même mécanisme de mesure qui a fait de Google et Meta les plus grandes régies publicitaires du Web.

OpenAI mène également des tests de vérification de la compatibilité des marques avec DoubleVerify et Integral Ad Science, et précise que ces entreprises externes n’auront pas accès aux conversations privées des utilisateurs. Les annonceurs éligibles disposent d’un réglage « Negative Phrases » leur permettant d’éviter que leurs publicités apparaissent à proximité de sujets qu’ils souhaitent écarter.

Plusieurs questions restent sans réponse. OpenAI n’a pas expliqué comment l’entreprise détermine qu’une demande d’image se prête à l’affichage d’une publicité lorsque le seul contexte disponible est une consigne d’une ligne, ni si les images générées sont elles-mêmes examinées. Selon le site spécialisé PPC Land, les règles précédentes excluaient de ChatGPT les annonceurs des secteurs des rencontres, de la santé, des services financiers et de la politique. L’entreprise n’a toutefois pas précisé si ces exclusions s’appliquent au format visuel. Les premiers résultats communiqués proviennent des annonceurs eux-mêmes : WeightWatchers affirme payer 15,3 % de moins par acquisition que dans le cadre de ses campagnes de recherche payante, tandis que Portland Leather indique que 93 % des visiteurs venus de publicités ChatGPT ne connaissaient pas encore la marque. Aucun de ces chiffres n’est accompagné de données sur les dépenses ou la taille des échantillons.

Éviter les publicités a aussi un prix. D’après l’ancienne documentation d’aide d’OpenAI, les utilisateurs gratuits qui choisissaient une expérience sans publicité perdaient l’accès à la création d’images, rapporte PPC Land. Désormais que la génération d’images devient elle-même un espace publicitaire, l’outil créatif le plus connu de l’offre gratuite et son tout nouvel emplacement publicitaire se retrouvent sur le même écran.

L’ampleur du public visé explique cette offensive. OpenAI affirme que ChatGPT touche 1,2 milliard de personnes chaque semaine. La régie publicitaire a été lancée sous forme de projet pilote aux États-Unis le 9 février et a dépassé un rythme annualisé d’un milliard de dollars à la fin du mois d’août, selon le décompte de PPC Land fondé sur les informations communiquées par l’entreprise.

OpenAI a annoncé le format visuel le 5 octobre ; les tests avec les premiers annonceurs américains commenceront plus tard ce mois-ci. L’entreprise n’a pas indiqué quand ces publicités visuelles seraient déployées dans d’autres marchés, ni si elle publierait les résultats d’un audit indépendant avant leur lancement à plus grande échelle. Pour les utilisateurs gratuits, l’image que vous avez demandée s’apprête à partager l’écran avec une autre que vous n’avez pas choisie.

Étiquettes: OpenAI, chatgpt, vie privée, ChatGPT Ads, images générées par IA, publicité en ligne

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